Słownik pojęć
Krótkie definicje terminologii, którą znajdziesz w aplikacji i w tej dokumentacji. Pojęcia ułożone alfabetycznie. Każde hasło zawiera link do strony, gdzie znajdziesz pełen opis funkcji.
Płatne, opcjonalne rozszerzenie Planu podstawowego — np. Synapsa Voice (voicebot), Synapsa Site (kreator strony), Knowledge Base (baza wiedzy), video_sessions (sesje wideo). Każdy addon można aktywować i dezaktywować niezależnie. Lista, ceny i wymagania wzajemne: Dostępne addony.
Anchor (sesja kliniczna)
Section titled “Anchor (sesja kliniczna)”Synonim „sesja podpisana” — sesja, której dokument T1 został zatwierdzony przez specjalistę i nie podlega już automatycznym modyfikacjom przez AI. W historii pacjenta oznaczana statusem signed.
Dokument T1, T2, T3
Section titled “Dokument T1, T2, T3”Trzy warstwy dokumentacji klinicznej (z ang. tier — poziom). Pełen opis: Dokumenty po sesji.
- T1 — dokumenty natychmiastowe po pojedynczej sesji (notatka dla pacjenta, SOAP, notatka specjalisty)
- T2 — dokumenty długoterminowe agregujące wiele sesji (raport postępu terapii, raport superwizyjny, scoring DIVA-5)
- T3 — pełen, edytowalny dokument kliniczny o strukturze definiowanej przez specjalistę (np. opis przypadku, raport diagnostyczny). Tworzony w T3 Editor Overlay z pomocą Evidence Board
DPA (Data Processing Agreement)
Section titled “DPA (Data Processing Agreement)”Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, zawierana automatycznie z chwilą akceptacji Regulaminu, w trybie art. 28 RODO. Reguluje rozdział ról: Specjalista jest Administratorem danych pacjentów, Aetion Labs jest Procesorem. Szczegóły: Prywatność i RODO.
Drag & Drop Observation
Section titled “Drag & Drop Observation”Funkcja w T3 Editor Overlay — przeciągnij obserwację z Evidence Board (lewa kolumna) do dowolnej sekcji edytowanego dokumentu (prawa kolumna). Tekst obserwacji wraz z numerem sesji zostanie wstawiony jako cytat-baza, którą możesz dalej edytować.
Evidence Board
Section titled “Evidence Board”Ustrukturyzowany przegląd „dowodów klinicznych” (cytatów, obserwacji, wzorców) zebranych z wielu sesji jednego pacjenta. Służy jako baza do tworzenia dokumentów T3. Pełen opis: Evidence Board.
Live Metrics
Section titled “Live Metrics”Wskaźniki psychologiczne aktualizowane na żywo podczas trwającej sesji (co ok. 30 sekund). Obejmują: dominujący mechanizm obronny, poziom oporu, dynamikę sesji (faza), dominującą emocję, poziom stresu i Red Flags. Pełen opis: Analiza AI na żywo.
Mechanizm obronny
Section titled “Mechanizm obronny”Psychologiczny sposób radzenia sobie z lękiem lub stresem (np. intelektualizacja, projekcja, zaprzeczenie, racjonalizacja). MIND identyfikuje dominujący mechanizm w bieżącej fazie sesji w ramach Live Metrics.
myDr EDM
Section titled “myDr EDM”Zewnętrzny system elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM) myDr, integrowany z MIND. Sesje synchronizują się automatycznie w obie strony, a po podpisaniu notatki możesz odesłać ją do karty wizyty w myDr. Konfiguracja: Integracje → myDr EDM.
Onboarding
Section titled “Onboarding”5-krokowy pełnoekranowy kreator wstępnej konfiguracji konta przy pierwszym logowaniu (zawód → typy sesji → specjalizacje → bio → cennik). Można pominąć. Pełen opis: Onboarding — 5 kroków.
Panel powiadomień
Section titled “Panel powiadomień”Slide-from-right dialog otwierany kliknięciem ikony 🔔 w prawym dolnym rogu. Pokazuje wszystkie powiadomienia użytkownika: statusy zgłoszeń błędów, komunikaty o zakończonych zadaniach, ostrzeżenia subskrypcji. Licznik nieprzeczytanych widoczny na badge’u przy ikonie.
Patient Insight
Section titled “Patient Insight”Strona profilu pacjenta 360° — agreguje historię sesji, dokumenty kliniczne, notatki, załączniki, wykresy postępu i wskaźniki. Punkt wyjścia do generowania dokumentów T2 i T3. Pełen opis: Profil pacjenta.
Plan podstawowy
Section titled “Plan podstawowy”Bazowa subskrypcja MIND — zawiera wszystkie kluczowe funkcje pracy z pacjentem: nagrywanie, transkrypcję, analizę AI na żywo, dokumenty T1, profil pacjenta 360°, kalendarz, integrację z Google Calendar i myDr. Można rozszerzać o addony. Szczegóły: Plany i cennik.
Proration
Section titled “Proration”Proporcjonalne rozliczenie addonu aktywowanego w środku cyklu rozliczeniowego — naliczana jest kwota tylko za pozostałe dni do końca okresu. Przykład: addon za 79 PLN/mies. aktywowany w dniu 16. miesiąca → naliczone ~39,50 PLN za pierwsze 15 dni; pełne 79 PLN dopiero przy kolejnym cyklu. Szczegóły: Plany i cennik → cykl rozliczeniowy.
Kontekst historii pacjenta
Section titled “Kontekst historii pacjenta”Mechanizm, dzięki któremu AI, generując dokument, bierze pod uwagę wcześniejsze sesje tego samego pacjenta — automatycznie odnajduje najistotniejsze fragmenty wcześniejszych transkrypcji i notatek i wykorzystuje je jako tło do tworzenia nowego dokumentu. Dzięki temu np. raport postępu (dokument T2) faktycznie odzwierciedla zmiany w czasie, a nie tylko ostatnie spotkanie.
Recovery dialog
Section titled “Recovery dialog”Dialog odzyskiwania nagrań — pojawia się przy logowaniu, jeśli MIND wykrył niezapisane nagranie z poprzedniej sesji (np. po crashu przeglądarki). Pełna instrukcja: Awaria w trakcie sesji.
Report (zgłoszenie błędu)
Section titled “Report (zgłoszenie błędu)”Wiadomość od użytkownika do zespołu MIND — opis błędu, propozycja usprawnienia lub pytanie. Wysyłana z dowolnej strony przez ikonę 🐛 w prawym dolnym rogu. Może zawierać auto-zrzut ekranu i logi z konsoli. Statusy: Nowe → Przyjęte do analizy → W trakcie naprawy → Rozwiązane / Odrzucone. Pełen przewodnik: Zgłaszanie błędów i sugestii.
Red Flag
Section titled “Red Flag”Sygnał ostrzegawczy wykrywany w trakcie sesji wymagający natychmiastowej uwagi specjalisty (np. myśli samobójcze, samookaleczenia, psychoza). Wyświetlany jako alert na ekranie nagrywania z kategorią i poziomem nasilenia. Pełen opis: Sygnały ostrzegawcze.
Sekcja (w dokumencie T3)
Section titled “Sekcja (w dokumencie T3)”Logiczna część edytowalnego dokumentu T3 — np. „Diagnoza”, „Wywiad”, „Plan terapii”. Każda sekcja ma swój typ:
- factual — AI generuje wstępny szkic na podstawie Evidence Board i historii sesji; specjalista weryfikuje i edytuje
- clinical — wyłącznie dla specjalisty, AI nigdy nie generuje treści (zarezerwowane dla ocen klinicznych, planów terapii)
- meta — sekcje techniczne (podpisy, daty, dane administracyjne)
Pojedyncze spotkanie ze specjalistą (terapeutyczne, diagnostyczne, konsultacyjne, coachingowe). W MIND każda sesja ma:
- Pacjenta (powiązanie)
- Typ (np. terapia indywidualna, konsultacja)
- Tryb — stacjonarny (mikrofon) lub online (ekran + mikrofon)
- Status (od
scheduledprzezin_progressposigned/completedlubcancelled) - Gabinet (jeśli stacjonarna)
- Dokumenty T1 automatycznie wygenerowane po zakończeniu
Sesja może być utworzona ręcznie lub zaimportowana z myDr / Google Calendar.
Standard formatu notatki klinicznej: Subjective (relacja pacjenta) → Objective (obserwacje terapeuty) → Assessment (ocena) → Plan (cele i interwencje). MIND generuje SOAP automatycznie jako jeden z dokumentów T1.
Specjalista
Section titled “Specjalista”Użytkownik MIND z uprawnieniami zawodowymi do prowadzenia praktyki w obszarze zdrowia psychicznego — psycholog, psychoterapeuta, psychiatra, coach lub inny profesjonalista. Jest Administratorem danych pacjentów (RODO). Patrz: Prywatność i RODO.
Status sesji
Section titled “Status sesji”Etap cyklu życia sesji. Najczęstsze:
| Status | Znaczenie |
|---|---|
scheduled | Zaplanowana, nie rozpoczęta |
in_progress | Sesja aktywna (ekran nagrywania) |
processing | Trwa transkrypcja i analiza AI |
done | Zakończona, dokumenty T1 wygenerowane |
signed | Notatka dla pacjenta podpisana przez specjalistę |
completed | Pełna dokumentacja gotowa, sesja archiwalna |
cancelled | Anulowana |
import_failed / upload_failed | Błąd importu/przesyłania — wymaga uwagi |
Pełna lista i kolory: Profil pacjenta → Statusy sesji.
Subprocesor
Section titled “Subprocesor”Zewnętrzny dostawca usługi, z którego MIND korzysta (np. silnik transkrypcji, model AI, hosting, operator płatności). Każdy subprocesor jest związany umową na poziomie ochrony równoważnym z DPA. Pełna lista: Polityka prywatności.
T1, T2, T3
Section titled “T1, T2, T3”Patrz Dokument T1, T2, T3.
Tryb prywatny (Google Calendar)
Section titled “Tryb prywatny (Google Calendar)”Opcja w synchronizacji z Google Calendar, w której tytuł wydarzenia w kalendarzu pokazuje neutralny tekst („Sesja terapeutyczna”) zamiast imienia pacjenta. Przydatne, gdy udostępniasz kalendarz innym osobom (np. asystentce, partnerowi). Pełen opis: Synchronizacja z Google Calendar.
Voicebot
Section titled “Voicebot”Automatyczny asystent głosowy AI obsługujący połączenia telefoniczne pacjentów. Dwa warianty (oba w ramach addonu Synapsa Voice):
- Sekretarka AI (
voicebot_secretary) — odbiera połączenia, informuje o godzinach, przyjmuje wiadomości, odpowiada na pytania o cennik - Przypomnienia (
voicebot_reminders) — automatyczne SMS-y i połączenia głosowe z przypomnieniem o sesji
Konfiguracja: Integracje.
Widget rezerwacji
Section titled “Widget rezerwacji”Interaktywny formularz, który pacjent widzi na Twojej stronie www lub w mediach społecznościowych — pozwala mu samodzielnie wybrać termin sesji z dostępnych slotów. Wymaga aktywnego addonu website + booking_widget. Konfiguracja: Generator strony www.
Zgoda pacjenta na nagrywanie
Section titled “Zgoda pacjenta na nagrywanie”Wyraźna, świadoma i dobrowolna zgoda, którą pacjent musi wyrazić przed pierwszym nagrywaniem sesji — wymóg RODO art. 9 ust. 2 lit. a. Specjalista jest odpowiedzialny za uzyskanie i udokumentowanie tej zgody. Wskazówki: Prywatność i RODO → Zgoda na nagrywanie.
Niezdefiniowane pojęcie?
Section titled “Niezdefiniowane pojęcie?”Jeśli nie znalazłeś tu hasła, którego szukasz — napisz do nas na kontakt@synapsa.app. Słownik aktualizujemy regularnie wraz z rozwojem aplikacji.